PDホーム

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今日は私達営業マンの本来在るべき姿について考えてみたいと思います。

住宅の営業マン…
一般的にはよくないイメージですね(^o^;)
見学会に行ってみたり、や資料請求をしたりして名簿に名前を書くだけで、

「ど〜ですか？ぜひ我が社で建ててください！」

…なんて何度でも押しかけてくる(-.-;)
ゆっくり考えたいのに…

これが昔ながらの営業マンのよくある姿でした(笑)

しかしこれだけネットが普及して一般の方でも多くの情報が簡単に手に入る時代…
昔と比べて家に対しても冷静に比較検討出来る時代になった今では、そんな営業マンは必要なくなってしまったのです(汗)

ネットや雑誌などのメディアからは得られない必要な情報を必要な分だけ教えて欲しい…
これが今のお家を建てられる世代の本当のご要望なのではないでしょうか？

では我々のこれからの役割は？

自社の商品をアピールして売り込んでいく役割から、客観的にひとりひとりのお客様の疑問や不安を解決する為にお手伝いさせて頂く、いわゆるコンシェルジェとしての役割へ…

住宅ローン、税金、保証…
家のデザインやスペックはメディアから情報を得られても、クリアしなければならない数々の問題があります。
これらを知らないで一生に一度の買い物をしてしまう事は取り返しの付かない後悔を生む結果になりかねません。

それを後悔ないようにクリアにしていく客観的な意見とアドバイスをしていく…

「感動」を生むコンシェルジェ達の集団…
今年の我々が目指すべき姿です！

また新しい一年が始まりました…

ＰＤホームも今日から仕事始めです。

元気な顔で、
「おめでとうございます(^O^)/」
…の声があちらこちらで。

その元気な顔とは裏腹に正月の飲み疲れが…f^_^;

さぁ、気合いを入れ直して行きましょう(^O^)/

今年も一年皆様とのご縁に感謝感激の毎日が続きます。

そんな中、昨年よりプロジェクトチームで話し合いを重ねてきた当社のスローガンとも言うべき基本理念が決定いたしました(^-^)/

「感動創造!!」

今その基本理念を行動に移すべく、詳細な話し合いに入っています。

また詳しくお伝えしますね(*^-^)b

いよいよ今年も残り僅かとなりました。
皆さん体調など崩されてはいませんか？

今年はホームページのリニューアルに合わせ私もこのブログを書かせて頂くことになりましたが、なかなかとサボり気味で…(汗)

来年はもう少し中身の濃いブログにしていきたいと思います…きっと…いや、たぶん(汗)

何よりもＰＤホームを支えて頂いている皆様のおかげで今年一年無事に営業させて頂くことが出来ました。

本当にありがとうございました(^-^)/

来年はお客様と我がスタッフを今年以上により親密な関係にしていくために、只今プロジェクトチームを立ち上げ雑談…いや…真剣な打ち合わせを重ねている最中です('-^*)/

来年もＰＤホームをよろしくお願いします。

個人的に私も…(笑)

それでは、よいお年を(^-^)/

かなり更新サボってました(汗)
今回はスタッフ全体のお話です。

ＰＤホームは業界内では変わった会社だと言われます(笑)

広告を積極的にしている訳でもないし、これといった目玉商品がある訳でもない…
でもありがたい事に沢山のお客様から指示頂いてる…

何故でしょう？

私はこう思います。
おごりかもしれませんが、ウチの会社のスタッフの人間力かなって…
でも特に優れたセンスや技術を持ち合わせてるって事ではありませんよ(笑)
逆に不器用な方かもしれません。
ただただモノ作りに真面目に向き合っているという点です。

その結果が、沢山のお客様からのご紹介に繋がっているんですね。

私達営業の役割はそのスタッフを広報して伝え歩く事が仕事なんです。
毎日お客様にお叱りを受けながら走り回ってます。

今日のひとつの失敗がまたひとつのお客様の感動を生むキッカケになる…
そう思いながら頑張ってる我々を厳しい目でこれからも応援お願いします。

今日ご紹介するのは当社の現場監督、近藤さんです。

このマスクは…(笑)

別に今流行りのインフルエンザにかかってる訳じゃありません…予防です予防(笑)

現場監督は体が資本！
インフルエンザにかかってしまっては大事な現場が迷走してしまいます(泣)

病気の予防しかり、彼はかなりのしっかり者(言い方を変えれば頑固者)です。
妥協を許さない職人魂(^_^;)
我々の甘えも許してくれません(汗)

その頑固さがお客様への信頼に繋がっているんですよね。

現場で見かけられましたら一声掛けてあげて下さいね。
近づいても大丈夫です…おかしな病気は持ってないハズですから(笑)